Das Radhaus - so funktioniert es
Die Bedienung des Radhaus ist kinderleicht! Mit Hilfe der Kurzanleitung (291,3 KB), die Sie mit Ihrer RADCARD erhalten können Sie das RadHaus im handumdrehen bedienen.
Sollten Sie genauere Informationen benötigen finden Sie folgend eine detailierte Bedienungsanleitung für das Radhaus am Offenburger Bahnhof. Sie können diese auch hier (602,6 KB)downloaden!
Die Zentralen Bedienelemente des RadHaus sind:
Die Bedienterminals
Das Radhaus ist mit zwei Bedienterminals ausgestattet. Terminal A für die Fahrradboxen 1-6 und Terminal B für die Fahrradboxen 7-12. Beide Bedienterminals bestehen aus einem Touch-Panel und einem RFID-Kartenlesegerät.
Die Touch-Panels
Das Touch-Panel dient zur Interaktion zwischen RadHaus und Kunde. Alle Informationen und Hinweise werden auf dem Touch-Panel angezeit. Beide Bedienterminals verfügen über ein Touch-Panel.
Die RADCARD
Um das Radhaus nutzen zu können ist eine gültige Kundenkarte „RADCARD“ notwendig. Diese ist eine kopiergeschützte verschlüsselte RFID-Karte, die von den installierten Kartenlesegeräten am Radhaus gelesen werden kann.
Die Kartenlesegeräte
Die Kartenlesegeräte sind mit roten und grünen LEDs ausgestattet, denen unterschiedliche Bedeutungen zugeordnet sind. Sowohl am Bedienterminal unter dem Touch-Panel als auch an jedem Tor ist ein Kartenlesengerät angebracht.
Bedeutung der LEDs am Touch-Panel-Lesegerät:
- Die grünen und die roten LEDs sind aus, wenn die Anlage betriebsbereit ist.
- Die grünen LEDs leuchten, wenn eine RFID-Karte erkannt wird.
- Die roten LEDs blinken schnell, wenn ein Kartenfehler erkannt wird.
Bedeutung der LEDs am Tor-Lesegerät:
Fahrrad einstellen
Gehen Sie zu einem Tor an dem die grünen LEDs des Kartenlesers leuchten. Leuchten an keinem der sechs Tore die grünen LEDs, dann gehen Sie zum Terminal auf der gegenüberliegenden Seite.
Wenn an keinem der 12 Tore grüne LEDs leuchten, ist die Anlage gerade dabei eine Palette mit Fahrradboxen „wegzubringen" und eine andere Palette bereitzustellen. Dieser Vorgang kann bis zu 2 Minuten dauern. Am Touch-Panel wird dann angezeigt: „Box wird bereitgestellt“ (Abbildung 1).
Gehen Sie zu einem Tor an dem die grünen LEDs des Kartenlesers leuchten. Entfernen Sie alle größeren Gegenstände vom Gepäckträger (Satteltaschen müssen gegebenenfalls abgenommen werden).
Halten Sie die RADCARD kurz an den Kartenleser mit den grün leuchtenden LEDs. Das Tor öffnet sich automatisch und die roten LEDs am Kartenleser leuchten. Sobald das Tor vollständig geöffnet wurde blinken die roten LEDs am Kartenleser langsam.
Jetzt können Sie Ihr Fahrrad in die Box einstellen. Das Fahrrad wird rückwärts in die Box geschoben. Achten Sie darauf, dass das Hinterrad in die Führungsschiene mit dem Klappbügel eingefädelt wird (Abbildung 2).
Schieben Sie das Fahrrad so weit ein, bis der gelbe Klappbügel sich umlegt und Ihr Fahrrad sicher in der Box festhält. Danach schwenken Sie den Lenker soweit ein, dass das Vorderrad seitlich an der Boxenwand anlehnt (Abbildung 3). Gegenstände wie Fahrradhelm oder Satteltasche können an den Haken in der Fahrradbox gehängt werden.
Werden Gegenstände auf dem Boden neben dem Fahrrad abgelegt, muss gewährleistet sein, dass diese nicht aus der Box fallen, oder aus der Box herausragen können. Ist das Fahrrad sicher verstaut, muss das Tor geschlossen werden. Dazu halten Sie Ihre RADCARD so lange an den Kartenleser, bis das Tor vollständig geschlossen ist.
Während des Schließvorgangs leuchten die roten LEDs am Kartenleser. Sobald das Tor vollständig geschlossen ist erlöschen die roten LEDs.
Ihr Fahrrad ist nur dann sicher eingestellt, wenn das Tor komplett geschlossen ist und die grünen LEDs und die roten LEDs am Kartenleser aus sind!
Fahrrad abholen
Gehen Sie zu dem Terminal auf dessen Seite Sie das Fahrrad eingestellt haben. Halten Sie nun die RADCARD an den Kartenleser unter dem Touch-Panel. Die grün leuchtenden LEDs am Kartenleser signalisieren, dass die RADCARD erkannt wurde.
Auf dem Touch-Panel wird angezeigt, an welchem Tor das Fahrrad entnommen werden kann (Abbildung 1).
Die Bereitstellung der Box kann bis zu 2 Minuten dauern. Sobald die Box bereitgestellt wurde, wird am Touch-Panel nochmals angezeigt, an welchem Tor das Fahrrad entnommen werden kann. Hier im Beispiel ist es das Tor A5 (Abbilding 2). An diesem Tor blinken nun auch die grünen LEDs am Kartenleser.
Gehen Sie zum angezeigten Tor und halten Sie Ihre RADCARD kurz an den Kartenleser. Das Tor öffnet sich automatisch und die roten LEDs am Kartenleser leuchten. Sobald das Tor vollständig geöffnet wurde blinken die roten LEDs am Kartenleser langsam.
Nun können Sie Ihr Fahrrad aus der Box entnehmen. Vergessen Sie nicht Ihren Helm oder sonstige in der Box abgelegten Gegenstände ebenfalls zu entnehmen. Haben Sie das Fahrrad und alle Gegenstände aus der Box entnommen, müssen Sie das Tor schließen. Dazu halten Sie Ihre RADCARD so lange an den Kartenleser , bis das Tor vollständig geschlossen ist.
Während des Schließvorgangs leuchten die roten LEDs am Kartenleser. Sobald das Tor vollständig geschlossen ist erlöschen die roten LEDs und die grünen LEDs signalisieren, dass der Abholvorgang erfolgreich beendet wurde.
Bitte schließen Sie immer das Tor der Farradbox um einen reibungslosen Betrieb des Radhauses zu gewährleisten.
Hilfe bei Störung
Sollte an der Anlage ein Fehler auftreten, wird dieser am Touch-Panel angezeigt (Abbildung 1).
Die meisten Fehlermeldungen müssen vom Service-Personal quittiert werden. Nur wenige Fehlermeldungen werden durch das Radhaus selbst nach 1 Minute automatisch quittiert. Sollte eine Fehlermeldung länger als 1 Minute anstehen, sollten Sie umgehend den zuständigen Service informieren.
Die Service-Rufnummern entnehmen Sie bitte den Informationstafeln rechts neben dem Touch-Panel. Aber auch wenn Sie Hilfe bei der Bedienung der Anlage benötigen, oder wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie das Fahrrad richtig eingestellt haben, können Sie gerne den Service anrufen.
Wenn eine Gefährdung von Personen oder Tieren durch die Anlage besteht, sollte sofort der Not-Halt-Taster rechts neben dem Touch-Panel betätigt werden (Abbildung 2).
Hierzu muss die Glasscheibe vor dem Not-Halt-Taster eingeschlagen und der Not-Halt-Taster eingedrückt werden.
Nach Betätigung des Not-Halt-Tasters sollte ebenfalls sofort der Service informiert werden.