Fahrgastbefragung gestartet

Vom 1. Januar bis 31. Dezember 2023

Sehr geehrte Fahrgäste,

die Verkehrsunternehmen im Tarifgebiet der TGO führen eine Verkehrserhebung im gesamten Verbundgebiet durch. Dabei werden die Fahrgäste zu ihrer aktuellen Fahrt befragt und gebeten, ihre Fahrkarte, ihr Handy-Ticket oder ihr TGO-Abo vorzuzeigen. Erhoben werden unter anderem die Angaben zur Tarifstufe, zum ausgebenden Verkehrsunternehmen und zum Fahrpreis. Außerdem werden die Fahrgäste um Informationen zu ihrem Fahrweg, Umstiegen und dem Fahrziel gebeten.

Die Befragung dauert etwa zwei Minuten. Sie erfolgt anonym, lässt also keine Rückschlüsse auf den befragten Fahrgast zu. Alle autorisierten Befrager weisen sich gegenüber den Fahrgästen aus. Sie sind keine Kontrolleure und erheben kein erhöhtes Beförderungsentgelt. Die Erhebung wird vom Unternehmen PTV durchgeführt und wird auf allen Linien innerhalb der TGO stattfinden. Die erhebenden Personen (Befrager) führen einen Kontrollausweis mit sich.

Vielen Dank für die Teilnahme

Mit der Untersuchung werden Verkehrserhebungsdaten ermittelt, welche die Grundlage zur Aufteilung der Fahrgeldeinnahmen zwischen den Verkehrsunternehmen bilden. Die Teilnahme an der Befragung ist freiwillig. Die TGO und die Verkehrsunternehmen bitten dennoch darum, dass viele Fahrgäste mitmachen und danken allen für ihre Unterstützung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und allzeit gute Fahrt mit der Ortenaulinie