Service-Rufnummern
Fundsachen - Verloren - Gefunden!
Haben Sie etwas im Zug oder im Bus verloren? Kein Problem. Wenden Sie sich an das Verkehrsunternehmen, mit dem Sie gefahren sind. Dort erhalten Sie bestmögliche Hilfestellung.
Im Bus:
SWEG: Tel.: 07821 / 99 60 770 / Verlust online melden
RVS (SüdwestBus): 0781 / 203 912 65
anderer Busunternehmen, siehe unter: Verkehrsunternehmen
Südwestbus (RVS) und Südbadenbus (SBG)
Bitte Melden Sie Ihren Verlust online.
Sollte Ihr vermisster Gegenstand in einem unserer Busse gefunden worden sein, werden wir Sie kontaktieren. Sie können das Fundstück dann direkt im Betriebshof (RVS oder SBG) abholen.
Link: Online-Verlustmeldung RVS + SBG
Im Zug:
DB AG: Fundsachenhotline DB Station&Service AG: 0900-1990599
(59 ct/min. aus dem dt. Festnetz, Tarife bei Mobilfunk ggf. abweichend)
SWEG, Vb Ortenau-S-Bahn: Tel.: 07821 / 99 60 770 / Verlust online melden
Kundendialog DB Regio Baden-Württemberg
Der regionale Ansprechpartner im Nahverkehr, für Lob, Anregungen und Kritik rund um den Nahverkehr unter der Telefon-Nummer: 0711/2092-7087 oder www.bahn.de/kontakt
Verspätungen
Die Deutsche Bahn, DB Regio AG, hat einen speziellen Ansprechpartner:
RAN (Regionaler Ansprechpartner Nahverkehr) DB Regio AG. Telefon 01806/194 195 (14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz, höchstens 42 Cent/Min. aus Mobilnetzen),
E-Mail: ran-baden-wuerttemberg@bahn.de
Alle anderen Verbundunternehmen können Sie direkt ansprechen, siehe: Verkehrsunternehmen
Hilfe an Bahnhöfen
Informationen zu Ein-, Aus- und Umsteigehilfen bietet der Mobilitätsservice der DB AG:01806/512512 (14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz, höchstens 42 Cent/Min. aus Mobilnetzen)
DB-Fahrkartenautomat streikt
Kostenfreie Service-Telefonnummer bei defekten DB Fahrscheinautomaten:
0800-2886644
Fahrradmitnahme
... in der TGO: Fahrradkarte / Fahrradmitnahme
... überregional bei der DB AG: Informationen bietet die Radfahrerhotline der DB AG: 01806/151415 (14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz, höchstens 42 Cent/Min. aus Mobilnetzen)
... überregional nach und in Frankreich: Infotelefon der SNCF c/o Rail Europe (Franfurt/M.): 01806/218238 (14 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz, höchstens 42 Cent/Min. aus Mobilnetzen)
AST Anruf-Sammel-Taxi
Anruf-Sammel-Taxi (AST) für den Bereich Offenburg, Gengenbach und Umgebung Telefon-Nummer 0781 / 2 20 00
Anruf-Sammel-Taxi (AST) für den Bereich Lahr und Umgebung Telefon-Nummer
07821 / 3 55 5
Rufnummern der Verkehrsunternehmen
Unsere Verbundpartner mit Anschrift und Rufnummer finden Sie hier: Verkehrsunternehmen
Tarif- und Fahrplanauskünfte
... erfahren Sie tagsüber (Mo-Fr) direkt von uns:
TGO, Tarifverbund Ortenau GmbH, Tel.: 0781 / 966 789 910
Den Reiseservice (Fahrplanauskunft/Buchung) der Deutschen Bahn AG erreichen Sie hier: 01806-996633 (20 Cent/Min. aus dem deutschen Festnetz, höchstens 60 Cent/Min. aus Mobilnetzen)
